Descubra se seu objeto ou veículo foi encontrado.

FAQ

Perguntas Frequentes

Quais objetos são cadastrados no Vehloc?

Todos os objetos que possuem identificação alfanumérica única são cadastrados. Exemplo: Smartphones e Tablets possuem IMEI; Notebooks e computadores possuem Número de Série; Bicicletas possuem número do quadro gravado na parte inferior; Veículos automotores como motos e carros possuem a numeração de identificação no Chassi.

Como faço para encontrar meu objeto furtado/roubado?

Na interface principal do site Vehloc há a opção de escolher o tipo de objeto furtado/roubado. Após selecionar o tipo de objeto, digite a identificação alfanumérica que só pertence a este objeto e clique em “buscar”. Caso seu objeto esteja apreendido em alguma delegacia, aparecerá especificações do seu objeto, como marca e modelo, numeração de identificação do Boletim de Ocorrência referente ao furto/roubo e o endereço da delegacia onde o objeto está apreendido.

Encontrei meu objeto furtado/roubado fora da delegacia. O que faço?

Caso você encontre por meios próprios seu objeto furtado/roubado, procure a delegacia onde registrou o Boletim de Ocorrência com o objeto em questão e procure o delegado responsável pelo procedimento para emitir a requisição de perícia do objeto para que seja retirado o registro de furto/roubo e já poderá utilizá-lo regularmente. IMPORTANTE: Caso não faça estes procedimentos, o objeto ainda estará com registro de furto/roubo e sob investigação.

Meu objeto não está registrado em meu nome, como faço para retirar da delegacia?

É comum o furto/roubo, principalmente de veículos, ocorrerem com o proprietário legal ou com o proprietário de posse, mas é necessário que seja apresentado o cidadão que registrou a ocorrência para que seja promovida a retirada do objeto sob todos os procedimentos regulares.

Quais documentos devo apresentar para retirar meu objeto da delegacia?

Apresente o Boletim de Ocorrência junto com o documento original do objeto furtado/roubado; faça a identificação do objeto. Sendo confirmado o objeto, o delegado responsável pelo procedimento emitirá um requerimento de perícia para que o objeto seja levado até o Instituto Médico Legal para confirmação legal; Em seguida, o delegado efetuará a retirada do objeto em questão do sistema, estando regular para uso.

Não tenho o IMEI do meu Smartphone, consigo encontrá-lo assim mesmo?

É sempre recomendado que guarde a caixa ou a note fiscal do aparelho para que seja mais fácil de rastreá-lo. Caso não o tenha, registre no Boletim de Ocorrência o número com o DDD do aparelho para que seja feita a solicitação do IMEI perante a operadora. SUGESTÃO: Sempre deixe salvo na nuvem do seu e-mail o print da identificação do seu aparelho digitando *#06#.

Não tenho mais o Boletim de Ocorrência. Como faço?

Ao escolher o objeto e especificar a identificação alfanumérica do objeto, aparecerá um pop-up (pequena tela no centro do site) mostrando, além das informações cedidas pelo usuário, especificações como modelo, cor e outras informações cedidas no ato do registro do Boletim de Ocorrência e a numeração do Boletim de Ocorrência, podendo ser solicitada a segunda via com esta numeração.

Meu objeto foi furtado/roubado há muitos anos. Ele está no banco de dados do Vehloc?

Haverá o cadastro retroativo dos objetos furtados/roubados que estão apreendidos nas delegacias cadastradas independente do ano em que foram apreendidos, porém serão cadastrados apenas os objetos que já estão presentes, não sendo possível mensurar apenas o cadastro dos objetos. Ou seja, caso seu objeto tenha sido apreendido há muitos anos e o você não possui mais o mesmo endereço e telefone para que a polícia o identifique para que seja promovida a retirada, você poderá efetuar a consulta para saber se o mesmo está em alguma delegacia.